Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 21. September 2025

Zenless betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste"). Zenless ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Modalitäten zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die es ermöglichen, Sie zu identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass sie es nicht ermöglichen, Sie zu identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht zu werden. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten gezogener Rückschlüsse, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzinformationen

 einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

Kontoinformationen

 einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsinformationen

 einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.

Ihre Kommunikation mit uns

 einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.

Geräteinformationen

einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

Nutzungsinformationen

einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen

einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;

Automatisch über die Dienste

einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

Von unseren Dienstleistern

 einschließlich wenn wir sie mit der Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;

Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die Artikel, die Sie interessieren, zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und anderweitig zu pflegen, Sendungen zu organisieren, eventuelle Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen, und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. indem wir Ihnen Produkte im Zusammenhang mit Ihren Käufen empfehlen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, um die Dienste relevanter anzupassen und zu verbessern.

Marketing und Werbung.

 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites zu zeigen, insbesondere basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie Ihren anderen Aktivitäten auf den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder einzugreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit irgendjemandem zu teilen.

**Mit Ihnen kommunizieren.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweisverfahren, potenzielle oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere Streitverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten**, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bearbeitung und Versand).

Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu senden. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketinginhalte zu zeigen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.

Wenn Sie uns anweisen, uns eine Anfrage stellen oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen**, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

Im Rahmen einer Geschäftstransaktion

wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu reagieren. Um mehr über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und die Ihnen zustehenden Rechte zu erfahren, können Sie die Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify einsehen. Abhängig von Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: [Link zum Shopify-Datenschutzportal].

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere allgemeine Nutzungsbedingungen zu konsultieren. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Die Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Tatsache, dass wir diese Links einbinden, impliziert nicht automatisch eine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern auf den Diensten nicht anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben" oder „verkaufen" (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert sein. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, diese Informationen aufzubewahren, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten angegebenen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen ablehnen.

Zugangsrecht/Auskunftsrecht.

 Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

Recht auf Löschung.

 Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung.

 Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

Recht auf Datenübertragbarkeit.

 Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.

Verwaltung der Kommunikationspräferenzen.

 Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können jederzeit wählen, diese nicht mehr zu erhalten, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen und vorbehaltlich der in den örtlichen Rechtsvorschriften vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung:** Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung:

Wenn wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung nicht beeinträchtigt.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen auf den Diensten oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Um mehr über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und die Rechte, die Ihnen möglicherweise zustehen, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, zu erfahren, können Sie https://privacy.shopify.com/de besuchen.

Wir werden Sie nicht dafür bestrafen, dass Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen oder zulässigen Grenzen. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um die Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen zu beantragen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir vom Vertreten einen Nachweis der Vollmacht, die Sie ihm erteilt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung" aktualisieren und gemäß geltendem Recht einen Hinweis bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an, senden Sie uns eine E-Mail an zenlesshop@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse 60 Rue François 1er, Paris, 75008, Frankreich. Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.